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Consideraciones a tener en cuenta para realizar una consulta

Cuando realice una consulta, considere los siguientes aspectos.

  • Podemos responder mediante carta, teléfono o fax según el asunto. En ocasiones es probable que necesitemos acceder a su perfil personal para contactarlo.
  • La información que nos proporcione se usará para responder sus inquietudes, proveerle más información y mejorar nuestros servicios en general.
  • Los niños menores de 16 años solo podrán enviar consultas con la autorización de sus padres o tutor.
  • Las consultas que se realicen los días sábados, domingos o durante los días no laborables de la empresa, se responderán el primer día laboral.
  • Asegúrese de leer la Política de privacidad.